Polskie Forum Synology

Dzień dobry,
Mam problem z serwerem RS18017xs+. Serwer w pewnym momencie się zawiesił i przestał odpowiadać. Po restarcie z przycisku uruchamia się ale nie widzi HDD (zainstalowane 12 x 10 TB). Na serwerze pali się niebieska dioda Power i miga dioda Status. Niestety nie zapalają się diody od dysków (na kieszeniach) więc wnioskuję, że nie stratują. Po wejściu na adres serwera po WWW - ten komunikuje, że nie widzi dysków. Serwer rozebrałem, wyjąłem i przeczyściłem kontroler RAID ale nic to nie dało. Na kontrolerze pali się zielona dioda. Czy miał ktoś z was taki przypadek? Co mogę sprawdzić żeby zdiagnozować usterkę? Jeżeli to kontroler to czy jest możliwość dokupienia części zamiennej?

Z góry dzięki za pomoc.

https://global.download.synology.com/do ... us_enu.pdf
strona 16
Może coś pomoże.

Słychać by dyski się kręciły? Jak nie to obstawiał bym kwestie zasilanie backplane klatek dysków.

Nie dyski w ogóle nie stratują. Jak spraw zasilania? Czy może to być problem samych zasilaczy? Czy raczej sam backplane?

Wylacz go, wysun dyski, wyjmij baterie na plycie, wlacz na minute, wylacz, wloz baterie, wsun dyski, wlacz. mi raz pomoglo.

Niestety, bez zmian.

Jeżeli chodzi o zasilanie, to odłączenie zasilania zasilacza skutkuje alarmem, jeżeli padłby jeden z zasilaczy, to powinien pracować na drugim, jeżeli oba to nie startowałby wcale a piszesz, że diody reagują, chyba, że jakiś specyficzny pad zasilaczy ale to już mógłby pomierzyć/zdiagnozować elektronik.
Zerknij na kable, może jakiś się poluzował lub wypadł - miałem nowego NAS, gdzie od razu kabel od klatki z dyskami był wysunięty.

Wątpię by strzelił backplane odrazu na wszystkich dyskach.
Odłącz wtyczkę/wtyczki zasilania backplane i zmierz napięcia.

Odłączyłem wtyczkę. Zmierzyłem zasilania. 11,9 i 5 na wszystkich pinach.
Przysłuchałem się jeszcze dyskom i wygląda na to że się myliłem. Startują (czyli zasilanie jest) ale nie zapalają się diody na kieszeniach i system ich nie wykrywa. Może to jednak kontroler?

No to niestety będzie kontroler. Możliwe że któryś z dysków powoduje problem. Wyjmij wszystkie tylko zapisz sobie ich kolejność. W dowolny slot zainstaluj jakiś inny dysk i uruchom serwer. Jak go wykryje powodem może być elektronika któregoś z dysków co wyjąłeś.
Do płyty głównej będziesz miał podłączone 3 kable minisas. Odłącz 2 od dysków w drugim i trzecim rzędzie. Jakiś inny dysk zainstaluj w zatoce 1 następnie sprawdzaj czy wykrywa go w innych slotach z 1 rzędu.
Następnie podłącz drugi i zrób to samo. Itd.