Strona 1 z 1
Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: czw kwie 07, 2016 10:32 pm
autor: moher2
Witam
Zrobiłem update z wersji 5.x do versji 6. Procedura aktualizacji została wykonana standardowo czyli przez panel sterowania i aktualizacje. potem kliknolem przycisk aktualizuj i poszlo. z początku wszystko wyglądało ok. wyświetlało postęp aktualizacji. ale po wykonanej aktualizacji zamiast pojawić się strona do logowania pojawiła się pusta strona. nie ma nic. mam zmapowane dyski i one działają bez problemu mogę się z nimi połączyć i kożystać z danych. Jak uruchamiam synology assistant to zanjduje mi urządzenie i podaje jego parametry. jak zaznaczę je i klikne połącz to wyświetla mi pustą stronę. testowalem na IE, Firefox, Chrome. problem taki mam na 2 urządzeniach i obawiam się że powieli się na kolejne. wszystkie są zarządzane z konsoli centralnego zarządzania DSM. może to coś zepsulo?? proszę o pomoc co mogę zrobić??
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: czw kwie 07, 2016 10:47 pm
autor: moher2
witam ponownie już wiem co się dzieje. mój antywirus zablokował dostęp do:
http://adres_synology/scripts/ext-3/ux/ux-all.js?v1457293733.
według mojego antywirusa ten skrypt zawiera złośliwe oprogramowanie typu trojan.script.654112.
Proszę o informacje czy to jest faktycznie wirus na moich synology (razem w firmie jest 9 synków i 7 po aktualizacj zgłaszają taki problem!!!) czy fałszywy alarm spowodowany przez moj antywirus.
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: czw kwie 07, 2016 10:49 pm
autor: WILU
zdaje się podobny objaw był opisywany na ang. forum Synology pod hasłem white screen of death

co prawda dotyczyło to innych wersji DSM ale objaw ten sam. co możesz zrobić?
-spróbować przeładować stronę w przeglądarce klawiszem F5
-jeśli masz możliwość zalogowania się przez SSH spróbuj zrestartować serwer Apache
-najprostszy sposób, choć nie do końca właściwy

wyłącz wtyczkę z prądu by wyłączyć NAS i po chwili załącz ponownie.
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: czw kwie 07, 2016 10:50 pm
autor: WILU
moher2 pisze:witam ponownie już wiem co się dzieje. mój antywirus zablokował dostęp do:
http://adres_synology/scripts/ext-3/ux/ux-all.js?v1457293733.
według mojego antywirusa ten skrypt zawiera złośliwe oprogramowanie typu trojan.script.654112.
Proszę o informacje czy to jest faktycznie wirus na moich synology (razem w firmie jest 9 synków i 7 po aktualizacj zgłaszają taki problem!!!) czy fałszywy alarm spowodowany przez moj antywirus.
widzę że już odkryłeś co było problemem. raczej fałszywy alarm antywirusa - u siebie nie napotkałem takiego problemu, nikt tu również nie zgłaszał.
BTW, o jaki antywirus chodzi?
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: czw kwie 07, 2016 10:56 pm
autor: moher2
Bitdefender Endpoint security.
Ale dziwne jest to że 2 synology które też były aktualizowane (tylko nie dziś ale kilka dni wcześniej) taki alarm nie występuje... może jednak faktycznie jest wirus w dzisiejszej aktualizacji ??
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: czw kwie 07, 2016 11:32 pm
autor: WILU
moher2 pisze:może jednak faktycznie jest wirus w dzisiejszej aktualizacji ??
raczej coś namieszane w obecnych bazach wirusów. zawsze możesz ściągnąć ręcznie plik z systemem i przeskanować dostępnymi skanerami online by sprawdzić czy coś jest nie tak. poza tym ta aktualizacja jest już jakiś czas dostępna i póki co nie słyszałem by ktoś zgłaszał problemy z potencjalną obecnością wirusa...
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: pt kwie 08, 2016 7:20 am
autor: mikhnal
Istnieje taki pojęcie oznaczające nadgorliwość antywirusów - false positive.
Po drugie: panowie, proszę edytujcie swoje posty kiedy coś dopisujecie.
Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania
: pt kwie 08, 2016 11:10 am
autor: WILU
mikhnal pisze:
Po drugie: panowie, proszę edytujcie swoje posty kiedy coś dopisujecie.
OK

tak przy okazji, w PA softu forum jest opcja by automatycznie łączyć posty tego samego usera. może warto by to włączyć?