DS216j - padł dysk i jest problem

supian
Amator
Posty: 14
Rejestracja: pt lut 16, 2018 5:11 pm

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: supian »

Dla pewności jeszcze raz, w Synology Assistant mam status: Konfiguracja została utracona, ale dysk pokazuje IP, po kliknięciu na niego przenosi mnie do przeglądarki, tam mam okno powitalne, gdzie jest informacja.

Obrazek

Na pewno instalować?
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: R70 »

wszystko na to wskazuje, tylko jeśli padnie pytanie o formatowanie partycji i informacja o utracie danych to się wycofaj
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
supian
Amator
Posty: 14
Rejestracja: pt lut 16, 2018 5:11 pm

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: supian »

Ten element już zrobiłem, jednak teraz muszę utworzyć konto użytkownika, zobaczymy co będzie dalej

HURRAAA, udało się , mam dostęp do zawartości .

JESTEŚCIE PO PROSTU WIELCY :) WSZYSCY RAZEM I KAŻDY Z WAS Z OSOBNA !

Wielkie Dziękuję.

NAS przełączył się tylko na jeden dysk / napis : Zdegradowany ?
ale pozostał problem z dyskiem do recertyfikacji , jest przy nim zapis że jest awaria partycji systemowej , poza tym jest ostrzeżenie że ma mniej miejsca niż powinien mieć ??!
Czy ten dysk to kiszka ???

<a href=https://zapodaj.net/112c87a3027e0.png.h ... hwytywanie 2.PNG</a>
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: R70 »

Partycję systemową zapewne można odtworzyć. O tym na ile możesz wierzyć temu dyskowi wspomniał @Przemuss.
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
Awatar użytkownika
mikhnal
Darth Vader
Posty: 2742
Rejestracja: pt gru 11, 2015 8:55 am
Lokalizacja: Warszawa

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: mikhnal »

@supian: masz bardzo ładny i funkcjonalny przycisk do papieru.
Kupuj nowy dysk bo z tego nic już nie będzie.
DS3018xs
DSM 7.2.1-69057 Update 5
32GB RAM 2x KSM24SED8/16ME DDR4 2400 CL17 ECC mod
6x 10TB WD Red WD100EFAX RAID5 btrfs
2x SNV3500-400G read/write SSD cache @ E10M20-T1 + 10GbE LAN
2x Noctua NF-A9 fan mod
RT6600ax + WRX560
SRM 1.3.1-9346 Update 9
Awatar użytkownika
SnejX
Uczeń Mistrza
Posty: 615
Rejestracja: czw mar 23, 2017 9:12 pm
Lokalizacja: Łódź

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: SnejX »

supian pisze: pt lut 21, 2020 9:35 pm pytałem w sklepie 2 razy czy to ten dysk ma takie same parametry co Red - odpowiedź była że TAK.
zrób screeny wszystkich okienek gdzie są pokazane błędy, zrób ponownie zgłoszenie do x-komu, że jednak dysk ma inne parametry i RAID zgłasza błędy i nie może się odbudować.
Żądaj dysku, który będzie działał. Widać. że model i FW dysku są takie sama a mimo to są błędy - czyli nie jest sprawny.
Nie poddawaj się.

UPDATE
Ten dysk ma jeszcze gwarancję: więc wal do x-komu :D
Gdyby jednak robili ci problemy to sam wyślij na gwarancję do WD.
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.
Ostatnio zmieniony sob lut 22, 2020 9:23 pm przez SnejX, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
michau
Wyrocznia
Posty: 1189
Rejestracja: pt gru 18, 2015 12:03 pm
Lokalizacja: Mińsk Mazowiecki

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: michau »

Nie zgłaszaj go na gwarancję tylko niezgodność towaru z umową.
NAS:
[ MASTER ] Synology DS1515+ | 16 GB RAM | DSM 7 | 5 x WD Red WD60EFRX Btrfs RAID 5
supian
Amator
Posty: 14
Rejestracja: pt lut 16, 2018 5:11 pm

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: supian »

Dziękuję za podpowiedź, napisałem do X-KOM co sądzę o tym dysku itd , jutro rano pakuje go i wysyłam im z powrotem

Dam znać jak poszła dalej moja batalia ze sklepem
supian
Amator
Posty: 14
Rejestracja: pt lut 16, 2018 5:11 pm

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: supian »

Witam

Odesłałem dysk do sklepu, ale dostałem zwrotnie taką wiadomość

"Pragniemy wskazać, iż zakupu dokonał Pan dnia 30.10.2017, gdzie zgodnie z Art. 568 § 1. Kodeksu Cywilnego "Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat" co w tym wypadku nie ma zastosowania, gdyż sprzęt jest już po upływie ustawowego okresu odpowiedzialności sprzedawcy, stąd też realizacja zgłoszenia z tytułu rękojmi może spotkać się z decyzją odmowną.
Dodatkowo pragniemy wyjaśnić kwestie związaną z okresem obowiązywania okresu gwarancji na wymieniony dysk, który zgodnie z Art. 581 §1. biegnie na nowo, stąd też dysk o numerze seryjnym WCC4N3NSS506 objęty jest 36-miesięczną gwarancją producenta liczoną od dnia 6.02.2020.
Zgodnie z warunkami gwarancji firmy WD "Państwa wyłączny środek prawny z tytułu uszkodzonego produktu jest ograniczony do naprawy lub wymiany uszkodzonego produktu" oraz "Produkt zamienny firmy WD, objęty ograniczoną gwarancją, będzie wykonany z części nowych oraz nadających się do użytku części używanych.", w związku z czym firma x-kom jako pośrednik reklamacji nie jest w stanie zagwarantować wymiany produktu na fabrycznie nowy bądź zapewnić realizacji zwrotu środków za zakup."

Rozumiem stanowisko sklepu - są jedynie pośrednikiem, ale jak ograniczenie gwarancji o której nikt nie wspomniał w momencie zakupu ma się do przepisów prawnych?
Czy uznanie reklamacji z tytułu gwarancji może polegać na wymianie na inne zepsute urządzenie na którym nie będzie można polegać?
W tej sytuacji pytanie jest jedno - nie czy dysk padnie, tylko kiedy i co zostanie stracone :(

poradźcie coś proszę
Awatar użytkownika
SnejX
Uczeń Mistrza
Posty: 615
Rejestracja: czw mar 23, 2017 9:12 pm
Lokalizacja: Łódź

Re: DS216j - padł dysk i jest problem

Post autor: SnejX »

Czy "nowy" dysk dnia 06.02.2020 dostałeś od x-komu czy bezpośrednio od WD?
Stanowisko sklepu rozumiem ale to oni są dla Ciebie stroną a nie WD.
Wydadzą to, co dostaną od WD. Rozumiem, że przyjęli dysk i teraz czekasz na to co zrobią.
Może trzeba odstąpić od umowy ze względu na niezgodność. (dostałeś dysk niezgodny z umową). Jest regulacja mówiąca. że jeżeli wada jest wykryta w okresie x od dnia zakupu to uznaje się, że istniała w dniu zakupu (trzeba doszukać w necie szczegóły)
ODPOWIEDZ