Dyski, bad sectory, gwarancja

ODPOWIEDZ
Awatar użytkownika
WILU
Uczeń Mistrza
Posty: 732
Rejestracja: śr gru 30, 2015 10:58 pm
Lokalizacja: Tychy

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: WILU »

producenci to widzą tak: masz problem z dyskiem - użyj ich programu diagnostycznego i jeśli ten da sygnał, że dysk trzeba wymienić to wysyłasz na gwarancję (np taki SeaTools wywala odpowiedni kod błędu który z tego co pamiętam podaje się w RMA). to że dysk mapuje uszkodzone sektory jest normalne i każdy dysk ma pewien zapas by taka operacja była możliwa.
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<
Awatar użytkownika
WILU
Uczeń Mistrza
Posty: 732
Rejestracja: śr gru 30, 2015 10:58 pm
Lokalizacja: Tychy

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: WILU »

jak znów wyślesz dysk na serwis, który u nich przejdzie testy mimo bad blocków to narazisz się na koszty diagnostyki. ciężka sprawa. no chyba że wiesz... trochę mu pomożesz się zepsuć :oops:
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<
Awatar użytkownika
piotrl
Amator
Posty: 29
Rejestracja: sob gru 30, 2017 1:51 pm
Lokalizacja: UK/PL

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: piotrl »

Witam
A nie prosciej jest zadac pytanie do producenta dysku oni odrazu poradza co zrobic a jak cos bedzie nie tak to dadza zgloszenie RMA i do wymiany na nowy ;)
DS118
DSM 6.2.2-24922 Update 2
1 x 4TB WD Red WD40EFRX-68N32N0
TP-Link Archer C8
Switch PoE TP-Link TL-SG1008P + Reolink RLC-410 5mp
Kopie na WD My Passport Portable 25E2 - 4TB WDBYFT0040BBK-WESN
Awatar użytkownika
WILU
Uczeń Mistrza
Posty: 732
Rejestracja: śr gru 30, 2015 10:58 pm
Lokalizacja: Tychy

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: WILU »

piotrl pisze: wt sty 30, 2018 8:46 am a jak cos bedzie nie tak to dadza zgloszenie RMA i do wymiany na nowy ;)
będzie to dysk recertyfikowany, nie do końca nówka niedotykana, niemniej przetestowana gruntownie przez producenta.
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<
Przemuss
Godfather
Posty: 1305
Rejestracja: wt gru 15, 2015 12:19 pm
Lokalizacja: Żyrardów

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: Przemuss »

@Wilu nie do końca jest tak jak podajesz.
W pracy co jakiś czas trafi się dysk który trzeba wysłać na gwarancję. I jeśli to nastąpi w pierwszych 1-2 latach to dystrybutor wymienia dysk na nowy (fabrycznie nowy). Można powiedzieć że obowiązuje rękojmia. Uszkodzony wysyła do producenta a z półki bierze nowy.
Natomiast po tym czasie jak dysk trafi już do producenta to na 99,99% dostaniesz re-certyfikowany który to do pracy się już nie nadaje.
Ale to pewnie zależy od dystrybutora.
Oczywiście nie sposób nie wspomnieć sytuacji z 2011-2012r kiedy to dyski bardzo poszły w górę (zalane fabryki WD i Seagate na Tajwanie) i dystrybutorzy oddawali pieniądze za reklamowane dyski. Tylko co z tego jak po zwrocie mogłeś sobie kupić pół dysku. Drugie pół było trzeba dołożyć.
Administratorzy dzielą się na tych, którzy robią kopie zapasowe i tych, którzy będą je robili.

Serwery NAS:
Synology DS211j, DS1511+, RS2212RP+ DS1513+

"Zasłanianie się dysleksją, to jak chwalenie się małym fiu...."- by Pati
gg 2101676
Awatar użytkownika
WILU
Uczeń Mistrza
Posty: 732
Rejestracja: śr gru 30, 2015 10:58 pm
Lokalizacja: Tychy

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: WILU »

Przemuss pisze: wt sty 30, 2018 11:28 am @Wilu nie do końca jest tak jak podajesz.
W pracy co jakiś czas trafi się dysk który trzeba wysłać na gwarancję. I jeśli to nastąpi w pierwszych 1-2 latach to dystrybutor wymienia dysk na nowy (fabrycznie nowy). Można powiedzieć że obowiązuje rękojmia. Uszkodzony wysyła do producenta a z półki bierze nowy.
ja zawsze wysyłam do producenta (WD, bo w ponad 90% mam ich dyski) i zawsze dostaję dysk recertyfikowany, nieważne ile by miał dni od zakupu (a ze 2-3 razy trafiła mi się "padlina" zaraz po wyciągnięciu z folii). poza tym ja zawsze robię zakup na działalność gospodarczą, gdzie są trochę inne warunki ochrony kupującego...
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: R70 »

Panowie, a jak wygląda praca z takim re-certyfikowanym dyskiem ? Jak to obecnie wygląda ?
Do 2000r sprzedawałem sporo dysków ale zawsze jak była gwarancja to wymiana była na nowy re-certyfikowane seagate które trafiły na rynek jakimś "innym" kanałem omijało się szerokim łukiem.
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
Awatar użytkownika
WILU
Uczeń Mistrza
Posty: 732
Rejestracja: śr gru 30, 2015 10:58 pm
Lokalizacja: Tychy

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: WILU »

R70 pisze: wt sty 30, 2018 2:47 pm Panowie, a jak wygląda praca z takim re-certyfikowanym dyskiem ? Jak to obecnie wygląda ?
mam pare takich dysków u siebie na stanie i złego słowa powiedzieć nie mogę. żaden mi nie padł, kulturą pracy nie odbiegają od "stockowych", wizualnie też nie ma im co zarzucić (nic nie jest ułamane, uszkodzone czy porysowane).
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: Dyski, bad sectory, gwarancja

Post autor: R70 »

dzięki za informację.
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
ODPOWIEDZ