Synology Drive Client - problem z logowaniem

[pawels88]

Witam,

mam problem z zalogowaniem się na jedno z kont. Sprawa wygląda następująco.
Posiadam NASa, który jest wpięty do domeny. Na nim utworzyłem folder folder współdzielony. Nadałem uprawnienia do tego folderu za pomocą grup domenowych. Zainstalowałem Synology Drive konsolę administracyjną, skonfigurowałem ją i działa bez problemów. Do Synology Drive Client loguje się ponad 400 osób.
Ostatnio skontaktował się ze mną pracownik że ma problem z zalogowaniem. Pojawia mu się komunikat jak w załączniku.
Sprawdziłem, jest w odpowiedniej grupie w AD (swoje konto dodałem do tej grupy i zalogowałem się problemu), próbowałem logować się na różnych komputerach, na aplikacji mobilnej Drive, różnych internetach i w dalszym ciągu mam ten błąd.
Jest to jeden przypadek na ponad 400 użytkowników, którzy się logują do NASa.

Czy ktoś z Was miał kiedyś taki problem?
Z góry dzięki za pomoc.