Hej
Mam pytanie odnośnie gwarancji i naprawy.
Np. serwer w Dell mam 5NBD czyli 5 lat gwarancji , nastepny dzień roboczy.
Jak wygląda kwestia gwarancji/naprawy Synology ?
Mam to co w stopce ale planuję kolejne pod bardziej krytyczne zastosowania.
Gwarancja
-
- Zawsze On-Line
- Posty: 450
- Rejestracja: śr gru 27, 2017 2:34 pm
Gwarancja
1 x DS220+ , 6GB RAM, 1x14TB WD Gold , USB Copy 4TB Seagate SkyHawk , router RT6600ax
1 x RS4017XS+ , 64GB RAM , 16x14TB WD Gold , 1 x M2D20 + 2 x SNV3500-400G read/write
3 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology , 4 x 1.92TB Synology
2 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology
1 x RS2418RP+ , 64GB RAM , 8x14TB WD Gold
1 x RS4017XS+ , 64GB RAM , 16x14TB WD Gold , 1 x M2D20 + 2 x SNV3500-400G read/write
3 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology , 4 x 1.92TB Synology
2 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology
1 x RS2418RP+ , 64GB RAM , 8x14TB WD Gold
-
- Zawsze On-Line
- Posty: 450
- Rejestracja: śr gru 27, 2017 2:34 pm
Re: Gwarancja
Nie chodzi o okres gwarancji , tańsze modele mają krótszy , droższe dłuższy , można dokupić pakiety.
Chodzi mi konkretnie o realizację.
Powiedzmy, że awarii ulega serwer plików, użytkownicy nie mają do nich dostępu i co dalej, jak Synology rozwiązuje problem ?
W Dell dzwonię, podaję numer seryjny, technik z gratami przyjeżdża następnego dnia roboczego.
Jak rozwiązuje to Synology ?
Chodzi mi konkretnie o realizację.
Powiedzmy, że awarii ulega serwer plików, użytkownicy nie mają do nich dostępu i co dalej, jak Synology rozwiązuje problem ?
W Dell dzwonię, podaję numer seryjny, technik z gratami przyjeżdża następnego dnia roboczego.
Jak rozwiązuje to Synology ?
1 x DS220+ , 6GB RAM, 1x14TB WD Gold , USB Copy 4TB Seagate SkyHawk , router RT6600ax
1 x RS4017XS+ , 64GB RAM , 16x14TB WD Gold , 1 x M2D20 + 2 x SNV3500-400G read/write
3 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology , 4 x 1.92TB Synology
2 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology
1 x RS2418RP+ , 64GB RAM , 8x14TB WD Gold
1 x RS4017XS+ , 64GB RAM , 16x14TB WD Gold , 1 x M2D20 + 2 x SNV3500-400G read/write
3 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology , 4 x 1.92TB Synology
2 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology
1 x RS2418RP+ , 64GB RAM , 8x14TB WD Gold
- michau
- Wyrocznia
- Posty: 1223
- Rejestracja: pt gru 18, 2015 12:03 pm
- Lokalizacja: Mińsk Mazowiecki
Re: Gwarancja
Możesz wykupić tzw. Gwarancję przedłużona
Jak to jest w praktyce to może ktoś się wypowie kto ma wykupioną.
Niektóre sklepy proponują swoje pakiety ochrony.
Jak to jest w praktyce to może ktoś się wypowie kto ma wykupioną.
Niektóre sklepy proponują swoje pakiety ochrony.
NAS:
[ 1. ] DS1522+ | 64 GB RAM | DSM 7.2 | 2 x WD DC HC580 Btrfs RAID 1
[ 2. ] DS1515+ | 16 GB RAM | DSM 7.1 | 5 x WD Red WD60EFRX Btrfs RAID 5
[ 1. ] DS1522+ | 64 GB RAM | DSM 7.2 | 2 x WD DC HC580 Btrfs RAID 1
[ 2. ] DS1515+ | 16 GB RAM | DSM 7.1 | 5 x WD Red WD60EFRX Btrfs RAID 5
-
- Zawsze On-Line
- Posty: 450
- Rejestracja: śr gru 27, 2017 2:34 pm
Re: Gwarancja
Ok, dzięki za info.
Sprzęt od polskiego dystrybutora, zasięgnę info u niego.
Chodzi o czas naprawy i w przypadku oczekiwania sprzęt zastępczy.
Sprzęt od polskiego dystrybutora, zasięgnę info u niego.
Chodzi o czas naprawy i w przypadku oczekiwania sprzęt zastępczy.
1 x DS220+ , 6GB RAM, 1x14TB WD Gold , USB Copy 4TB Seagate SkyHawk , router RT6600ax
1 x RS4017XS+ , 64GB RAM , 16x14TB WD Gold , 1 x M2D20 + 2 x SNV3500-400G read/write
3 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology , 4 x 1.92TB Synology
2 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology
1 x RS2418RP+ , 64GB RAM , 8x14TB WD Gold
1 x RS4017XS+ , 64GB RAM , 16x14TB WD Gold , 1 x M2D20 + 2 x SNV3500-400G read/write
3 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology , 4 x 1.92TB Synology
2 x RS4021XS+ , 64GB RAM , 5x12TB Synology
1 x RS2418RP+ , 64GB RAM , 8x14TB WD Gold