quickconnect - router się zgłasza, NAS nie (ROZWIĄZANE)

R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

quickconnect - router się zgłasza, NAS nie (ROZWIĄZANE)

Post autor: R70 »

Nie mogę się dostać do NASa przez quickconnect. Co gorsza nie może się do niego dostać także pomoc Synology ;) Nie mogą się także dostać do mnie przez SSH, pomimo tego że mam włączone wszystko czego oczekiwali. W LOGach w NAS widzę że że następuje logowanie, ale osoby logujące się nic nie mogą zrobić.
Co powinienem sprawdzić ? może coś w RT2600ac ? Nie wiem czy to ma znaczenie, ale jestem nas jest za 2 routerami - najpierw jest huawei b315w którym nie ma trybo bridge, a potem rt2600ac.
Ostatnio zmieniony pt mar 08, 2019 7:40 am przez R70, łącznie zmieniany 1 raz.
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
Awatar użytkownika
SnejX
Uczeń Mistrza
Posty: 611
Rejestracja: czw mar 23, 2017 9:12 pm
Lokalizacja: Łódź

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: SnejX »

a myślałem, że tylko ja mam "jakiś" problem
Awatar użytkownika
mikhnal
Darth Vader
Posty: 2728
Rejestracja: pt gru 11, 2015 8:55 am
Lokalizacja: Warszawa

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: mikhnal »

Myślę, że to podwójny NAT jest tu problemem lub specyficzna i ograniczona (blokowanie wszystkiego) konfiguracja Huaweja. Operator nie może Ci go wymienić na coś normalnego? Czasem postraszenie o zerwaniu umowy działa cuda.
DS3018xs
DSM 7.2.1-69057 Update 4
32GB RAM 2x KSM24SED8/16ME DDR4 2400 CL17 ECC mod
6x 10TB WD Red WD100EFAX RAID5 btrfs
2x SNV3500-400G read/write SSD cache @ E10M20-T1 + 10GbE LAN
2x Noctua NF-A9 fan mod
RT6600ax + WRX560
SRM 1.3.1-9346 Update 9
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: R70 »

Dzięki za zaangażowanie :)
Niestety, router już jest "własnościowy" - to jego druga kadencja u mnie. Ale wieczorem sprawdzę czy nie można zrobić przekierowania o którym pisze .
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: R70 »

Nie znalazłem opcji przekierowania wszystkich portów, ale znalazłem opcję:

Tryb połączeń - > Tylko sieć LAN
System używa sieci LTE do łączności z siecią.

Co wydaj się działać chyba podobnie do typowego bridge. Po uaktywnieniu tej opcji, bez problemu łączę się przez quickconnect z androida. ale jak chcę wymusić wersję komputerową przeglądarki to już kicha - biały ekran.
Z kompa mam albo informację, że serwer nie jest dostępny, jest wyłączony itp, albo dochodzę do ekranu logowania i po podaniu danych zostaję na "ładowaniu" albo przechodzi do białego ekranu i koniec zabawy.
W DSM natomiast mam informację zalogowaniu się konkretnego usera z adresu ip zewnętrznego.

Jak uważacie ? to kwestia u mnie ? czy serwery synology ? Skąd ta przypadkowość ? Dodam że zawsze przerzuca mnie na https://mojanazwa.de3.quickconnect.to
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: R70 »

Tak pomyślałem, niestety nie przyjmuje takiej wartości :/

edit:
To raczej nie jest problem routera.
Skonfigurowałem quickconnect na testowym DS710+ i bez kłopotu natychmiast połączyłem się z nim przez internet na tych samych ustawieniach sieci.

edit:
Proszę o podpowiedź - gdzie szukać przyczyny ? W tej samej sieci DS710+ natychmiast zgłasza się przez quickconnect, DS916+ wcale, pomimo że w logu widać że użytkownik został zalogowany. wydaje mi się że ze strony serwera sprawdziłem już wszystko ? jest możliwe że usługa quickconnect szwankuje ?
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: R70 »

Temat nadal jest nie rozwiązany :(
Zaczynam mieć wrażenie że pomoc techniczna, podobnie jak cała firma synology po prostu zlewa temat. Podobnie jak sytuacji kiedy miałem problem z UniversalSearch teraz z udostępnianiem plików, jedyna informacja z ich strony jest taka że nie mogą się połączyć z serwerem więc jest to problem internetu po mojej stronie, albo mojej sieci. Na tłumaczenie że bez problemu na tym samym łączu internetowym i w tej samej sieci można się połączyć przez quickconnect z moim drugim serwerem DS710, z RT2600ac, że usługi np. DS Audio łączą się przez QC z DS916+, że fakt logowania się przez QC do DSM w sesji serwisowej widzę w logach, a samo zalogowanie się z błędnych hasłem powoduje informację zwrotną z serwerna oknie logowania QC zostaje przez wsparcie całkowicie zignorowany.
Poszukałem trochę po necie, i podobne problemy w DSM6.2 występują nie tylko u mnie - ludzie mają kilka urządzeń i większość łączy się idealnie, a niektóre jak u mnie niby się łączy tyko nic nie można zrobić. Niestety, problemy takie występują od miesięcy a ze strony Synology są informacje jak u mnie - czyli moja wina - zły internet, zła sieć; albo takie że pracują nad rozwiązaniem problemu. Słabo jak na serwer. Słabo jak na taką firmę.
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
Przemuss
Godfather
Posty: 1305
Rejestracja: wt gru 15, 2015 12:19 pm
Lokalizacja: Żyrardów

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: Przemuss »

Jesteś pewien iż konfiguracja sieci na nowym synku jest właściwa?
Czasem drobnostka sprawia problemy a znaleźć ją to sztuka.
Do tego rutyna.

Wysłane z mojego HTC One M8s przy użyciu Tapatalka


Administratorzy dzielą się na tych, którzy robią kopie zapasowe i tych, którzy będą je robili.

Serwery NAS:
Synology DS211j, DS1511+, RS2212RP+ DS1513+

"Zasłanianie się dysleksją, to jak chwalenie się małym fiu...."- by Pati
gg 2101676
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: R70 »

Kurcze, pewien to jestem tylko tego że kiedyś zejdę z tego świata. Ale wydaje mi się że sprawdziłem wszystko 100razy. A mój żal wylałem w tym wątku dlatego że uważam że jednak od tego żeby zweryfikować czy na pewno sprawdziłem wszystko jest właśnie wsparcie.
Jutro zadzwonię do epasystem - zapłaciłem u nich za CaprePack i dam szansę się wykazać. Choć wiary we mnie mało, bo do te pory każde pytanie które im zadałem było w sumie za trudne - jeśli sam problemu nie rozwiązałem, wsparcie techniczne mi nie pomogło :(

Ale powiedz jeśli przychodzi Ci do głowy co mogę sprawdzić? DS Audio (jedna z usług korzystająca z QC) się łączy (choć często muszę próbować kilka razy zanim się zaloguję) połączenie z DSM widzę w logach, ale po stronie kompa który się loguje widzę okno logowania, ewentualnie wskakuje biały ekran i nic więcej.
Mam włączone wszystkie usługi QC, automatycznie przekierowanie portów., w samej sieci żadnych praktycznie zmian - jeden LAN na DHCP.
Kiedy loguję się zdalnie, oczekiwanie na ekran logowania trwa dłuuugo... pojawianie się okranu logowania też jest bardzo "ratalne" - tak jakby rzeczywiście łacze było niemiłosiernie wolne. W DS916+ wiedzę że pojawia się logowanie spod obcego adresu - np. 31.2.58.73 i koniec. Ekran logowania zdalnego wisi na "logowaniu" albo jeśli popchnę go "zaloguj się" jeszcze raz to na "przetwarzanie. proszę czekać... " i na tym koniec.
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
R70
Uczeń Mistrza
Posty: 661
Rejestracja: pn gru 18, 2017 12:53 am

Re: quickconnect - router się zgłasza, NAS nie.

Post autor: R70 »

Widzę wszystkie ale żadnego nie mam z IP. Korzystam z LTE Orange i Plus - w żadnym nie mam stałego IP.
Dla wszystkich widzę QC ID
Pozdrawiam,
Paweł
DS1819+, 32GB ECC, 10GbE, DX517 DS916+ 8GB, DX513, DS710+, DX213, DS119j, DS120j
RT2600ac + RT2200ac
ODPOWIEDZ