Support po polsku

malymiki
Amator
Posty: 45
Rejestracja: ndz lis 20, 2016 3:56 pm

Support po polsku

Post autor: malymiki » śr sty 04, 2017 4:58 pm

Od pewnego czasu support synology świadczony jest w języku polskim, może uda się zaprosić Pana Adama do udzielania się na forum, bo na innych się udziela.
  • DS 213j / DS 409+ / DS 509+ / DS 1512+ / RS 2416P+

Awatar użytkownika
mikhnal
Wyrocznia
Posty: 1116
Rejestracja: pt gru 11, 2015 8:55 am
Lokalizacja: Warszawa

Re: Support po polsku

Post autor: mikhnal » śr sty 04, 2017 5:13 pm

Daj mi namiary na niego.
DS3018xs
DSM 6.2-23739 Update 2
16GB RAM DDR4 2400 CL17 ECC
6x WD Red 6TB RAID 5 btrfs
2x WD Blue M.2 250GB RAID 1 SSD Read/Write Cache @ M2D17
2x Noctua A9 FLX fan mod
APC Back USP ES 700G
RT2600ac
SRM 1.1.7-6941 Update 1

Awatar użytkownika
Zoltar
Wtajemniczony
Posty: 218
Rejestracja: pt gru 18, 2015 12:19 pm
Lokalizacja: pomorskie
Kontaktowanie:

Re: Support po polsku

Post autor: Zoltar » śr sty 04, 2017 8:49 pm

Do mnie Pan Adam zawsze pisał z ogólnego maila suportu więc bezpośredniego kontaktu nie mam, jedynie nazwisko - Adam Starszak Technical Support Engineer

malymiki
Amator
Posty: 45
Rejestracja: ndz lis 20, 2016 3:56 pm

Re: Support po polsku

Post autor: malymiki » śr sty 04, 2017 9:13 pm

właśnie, chyba jedynym sposobem będzie kontakt z oficjalnym supportem przez ich oficjalne kanały

dzisiaj z nim rozmawiałem telefonicznie i mam naprawdę super wspomnienia z tej rozmowy
  • DS 213j / DS 409+ / DS 509+ / DS 1512+ / RS 2416P+

Awatar użytkownika
lepian
Wtajemniczony
Posty: 174
Rejestracja: wt paź 25, 2016 2:46 am
Lokalizacja: W-wa
Kontaktowanie:

Re: Support po polsku

Post autor: lepian » śr sty 04, 2017 9:18 pm

Kontakt via face https://www.facebook.com/starcheck?fref=ts
tylko nie wiem czy to tu umieszczać jak zły pomysł to skasuje.
grandefortuna.pl

"Każde urządzenie będzie działać lepiej, kiedy włożysz wtyczkę do gniazdka"

Awatar użytkownika
mikhnal
Wyrocznia
Posty: 1116
Rejestracja: pt gru 11, 2015 8:55 am
Lokalizacja: Warszawa

Re: Support po polsku

Post autor: mikhnal » śr sty 04, 2017 9:28 pm

Panowie, poczekajcie, jutro spróbuję go tu ściągnąć.
DS3018xs
DSM 6.2-23739 Update 2
16GB RAM DDR4 2400 CL17 ECC
6x WD Red 6TB RAID 5 btrfs
2x WD Blue M.2 250GB RAID 1 SSD Read/Write Cache @ M2D17
2x Noctua A9 FLX fan mod
APC Back USP ES 700G
RT2600ac
SRM 1.1.7-6941 Update 1

Awatar użytkownika
krissos
Stały Bywalec
Posty: 311
Rejestracja: pt gru 11, 2015 2:24 pm
Lokalizacja: Zagłębie

Re: Support po polsku

Post autor: krissos » śr sty 04, 2017 10:32 pm

Będzie publiczny lincz ?? :D

malymiki
Amator
Posty: 45
Rejestracja: ndz lis 20, 2016 3:56 pm

Re: Support po polsku

Post autor: malymiki » czw sty 05, 2017 8:39 am

Miejsce zamieszkania wskazuje, że to on.
  • DS 213j / DS 409+ / DS 509+ / DS 1512+ / RS 2416P+

malymiki
Amator
Posty: 45
Rejestracja: ndz lis 20, 2016 3:56 pm

Re: Support po polsku

Post autor: malymiki » pt sty 20, 2017 8:53 pm

mikhnal pisze:Panowie, poczekajcie, jutro spróbuję go tu ściągnąć.
i jak tam efekty rozmów ?
  • DS 213j / DS 409+ / DS 509+ / DS 1512+ / RS 2416P+

Awatar użytkownika
mikhnal
Wyrocznia
Posty: 1116
Rejestracja: pt gru 11, 2015 8:55 am
Lokalizacja: Warszawa

Re: Support po polsku

Post autor: mikhnal » pt sty 20, 2017 10:05 pm

Aj, zapomniałem tu napisać.
No cóż, dostałem odpowiedź, że Pan Adam może się porozumiewać tylko przez oficjalny kanał supportu, ponieważ każde zgłoszenie musi być rejestrowane jako ticket - to jego praca.
Forum ma być formą komunikacji między nami użytkownikami. Poważne problemy zgłaszamy właśnie Panu Adamowi.
DS3018xs
DSM 6.2-23739 Update 2
16GB RAM DDR4 2400 CL17 ECC
6x WD Red 6TB RAID 5 btrfs
2x WD Blue M.2 250GB RAID 1 SSD Read/Write Cache @ M2D17
2x Noctua A9 FLX fan mod
APC Back USP ES 700G
RT2600ac
SRM 1.1.7-6941 Update 1

ODPOWIEDZ