Strona 1 z 3

Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 6:46 pm
autor: sebonowy
Właśnie nabyłem do domu DS216j i podczas pierwszej instalacji napotkałem problem. Przy konfiguracji QuickConnect po wpisaniu wymaganych danych login hasło itd. i naciśnięciu Następne pojawia się komunikat "Wystąpił błąd sieciowy. Sprawdź ustawienia DNS i sieci.
Proszę o pomoc i poprowadzenie mnie za rękę:). Co i jak mam ustawić aby aktywować QuickConnect. Nie jestem specem w sieciach i proszę o wyrozumiałość i łopatologiczne wykładanie rozwiązań.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 7:02 pm
autor: lepian
Wchodzisz w panel sterowania -> sieć i tam zaznaczasz pole skonfiguruj DNS ręcznie i poniżej podajesz dnsy np 8.8.8.8 i 8.8.4.4 .
Dodatkowo sprawdź czy synek jest podpięty do internetu bez tego quickconnect nie zadziała. W zakładce sieć powinna być wpisana brama , czyli adres IP twojego routera.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 7:26 pm
autor: sebonowy
jestem w panelu sterowania -> sieci i jest tam pole: Skonfiguruj serwer DNS ręcznie - preferowany serwer i tu jest taki sam numer jak brama domyślna, następnie jest pole alternatywny serwer i jest puste. Jak wpiszę 8.8.8.8 i zastosuję zmiany oraz przejdę do QuickConect to dalej ten sam problem.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:00 pm
autor: Zoltar
Nie mam teraz dostępu do NASa ale kiedyś miałem podobny albo nawet taki sam komunikat i wyłączenie protokołu IPv6 w konfiguracji ustawień sieciowych pomogło.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:06 pm
autor: malymiki
Brama jest numerem IP urządzenia które pozwala Ci wyjść na świat, czyli numer jakiegoś routera który dostarcza Ci w domu internet. DNS to zaś serwer np. googla (8.8.8.8) który odpowiada za powiedzmy w skrócie wyświetlanie właściwych stron internetowych.
Adres bramy jest najczęściej inny niż adres serwera DNS, sprawdź swoje ustawienia jakie masz na komputerze/telefonie.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:07 pm
autor: lepian
Jak jesteś w panelu sterowania kliknij aktualizacje i przywracanie , w połowie okna jest pole status napisz co masz tam napisane.
Jeśli synek ma łączność z netem to napisze że jest aktualny , jak nie jest to trzeba wykonać aktualizacje , jak napisze że nie udało mu się sprawdzić aktualizacji to znaczy że niema połączenia z internetem. Napisz jak jest podłączony synek do internetu.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:16 pm
autor: sebonowy
wersja dsm... dostepna do pobrania, pobieram i aktualizuje, czyli internet na synku hula.

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:20 pm
autor: lepian
tak już jakiś progres ;-) ,może aktualizacja DSM naprawi problem daj znać , a sprawdź jeszcze datę i godzinę w synku (panel sterowania -> centrum informacji)

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:25 pm
autor: sebonowy
data i godzina ok, QuickConnect nie loguje

Re: Proszę o pomoc

: pn lut 06, 2017 8:30 pm
autor: malymiki
jakaś blokada portów ?