Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania

#1
Witam

Zrobiłem update z wersji 5.x do versji 6. Procedura aktualizacji została wykonana standardowo czyli przez panel sterowania i aktualizacje. potem kliknolem przycisk aktualizuj i poszlo. z początku wszystko wyglądało ok. wyświetlało postęp aktualizacji. ale po wykonanej aktualizacji zamiast pojawić się strona do logowania pojawiła się pusta strona. nie ma nic. mam zmapowane dyski i one działają bez problemu mogę się z nimi połączyć i kożystać z danych. Jak uruchamiam synology assistant to zanjduje mi urządzenie i podaje jego parametry. jak zaznaczę je i klikne połącz to wyświetla mi pustą stronę. testowalem na IE, Firefox, Chrome. problem taki mam na 2 urządzeniach i obawiam się że powieli się na kolejne. wszystkie są zarządzane z konsoli centralnego zarządzania DSM. może to coś zepsulo?? proszę o pomoc co mogę zrobić??

Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania

#2
witam ponownie już wiem co się dzieje. mój antywirus zablokował dostęp do:

http://adres_synology/scripts/ext-3/ux/ux-all.js?v1457293733.

według mojego antywirusa ten skrypt zawiera złośliwe oprogramowanie typu trojan.script.654112.

Proszę o informacje czy to jest faktycznie wirus na moich synology (razem w firmie jest 9 synków i 7 po aktualizacj zgłaszają taki problem!!!) czy fałszywy alarm spowodowany przez moj antywirus.

Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania

#3
zdaje się podobny objaw był opisywany na ang. forum Synology pod hasłem white screen of death :roll: co prawda dotyczyło to innych wersji DSM ale objaw ten sam. co możesz zrobić?
-spróbować przeładować stronę w przeglądarce klawiszem F5
-jeśli masz możliwość zalogowania się przez SSH spróbuj zrestartować serwer Apache
-najprostszy sposób, choć nie do końca właściwy :mrgreen: wyłącz wtyczkę z prądu by wyłączyć NAS i po chwili załącz ponownie.
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<

Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania

#4
moher2 pisze:witam ponownie już wiem co się dzieje. mój antywirus zablokował dostęp do:

http://adres_synology/scripts/ext-3/ux/ux-all.js?v1457293733.

według mojego antywirusa ten skrypt zawiera złośliwe oprogramowanie typu trojan.script.654112.

Proszę o informacje czy to jest faktycznie wirus na moich synology (razem w firmie jest 9 synków i 7 po aktualizacj zgłaszają taki problem!!!) czy fałszywy alarm spowodowany przez moj antywirus.
widzę że już odkryłeś co było problemem. raczej fałszywy alarm antywirusa - u siebie nie napotkałem takiego problemu, nikt tu również nie zgłaszał.
BTW, o jaki antywirus chodzi?
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<

Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania

#6
moher2 pisze:może jednak faktycznie jest wirus w dzisiejszej aktualizacji ??
raczej coś namieszane w obecnych bazach wirusów. zawsze możesz ściągnąć ręcznie plik z systemem i przeskanować dostępnymi skanerami online by sprawdzić czy coś jest nie tak. poza tym ta aktualizacja jest już jakiś czas dostępna i póki co nie słyszałem by ktoś zgłaszał problemy z potencjalną obecnością wirusa...
RS3617XS+ | RS815+ | RS214 | RX415 | DS1817+ | DS415+ | DS1010+ | DS216j | DS215j | DX213
>> Udzielam pomocy TYLKO I WYŁĄCZNIE na forum <<

Re: Po update do 6.0-7321 pojawia się biała strona zamiast logowania

#7
Istnieje taki pojęcie oznaczające nadgorliwość antywirusów - false positive.

Po drugie: panowie, proszę edytujcie swoje posty kiedy coś dopisujecie.
DS3018xs
DSM 6.2.1-23824 Update 6
16GB RAM DDR4 2400 CL17 ECC
6x WD Red 6TB RAID 5 btrfs
2x Samsung SM961 512GB M.2 read/write SSD cache @ M2D18
2x SilverStone FW91 fan mod
APC Back USP ES 700G
RT2600ac + MR2200ac
SRM 1.2.2-7915

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość

cron