Mam pytanie.
Jak wygląda sprawa licencji a dokładniej pytając przeniesienia tej licencji z jednego na inny serwer?
Na przykład-1: pierwszy użytkownik monitoringu wpisuje do serwera kod licencji, następnie sprzedaje tą licencję innej osobie , która to po wpisaniu tej licencji na swój serwer otrzymuje informację, że kod ten już został użyty w innym serwerze i został zablokowany ze względu na wielokrotne użycie tego kodu. Kod z tego pierwszego serwera nie został usunięty, a sam serwer sprzedany i nie ma do niego dostępu.
Jak ten końcowy użytkownik/właściciel ma teraz postępować by mógł używać tej licencji?
Oczywiście numer licencji jest kompletny wraz z kartą licencji oraz okładką.
Z tego co gdzieś przeczytałem to w takim przypadku po zwróceniu się do Synology, otrzymuje się pytanie by podać numer seryjny z tego pierwszego serwera. Tylko nie ma do niego dostępu, nie wiadomo gdzie i który to był.
Jak wygląda postępowanie w takim przypadku?
Licencja do kamer
-
- Trochę Wie
- Posty: 101
- Rejestracja: sob sty 02, 2016 2:06 am
- Lokalizacja: Jelcz-Laskowice
Re: Licencja do kamer
Napisz do pomocy technicznej. Zrob fote, opisz problem. Po kilku dniach temay Ci zalatwia.
-
- Stały Bywalec
- Posty: 259
- Rejestracja: sob mar 05, 2016 3:18 pm
Re: Licencja do kamer
Rozumiem, myślałem, że ktoś się już spotkał z takim problemem.
-
- Trochę Wie
- Posty: 101
- Rejestracja: sob sty 02, 2016 2:06 am
- Lokalizacja: Jelcz-Laskowice
Re: Licencja do kamer
Niestety mają to u siebie zablokowane i bez ich pomocy się nie obejdzie. Inaczej jak by był dostęp do starego synka.