DS918+ Improper shutdown

ODPOWIEDZ
lolek
Trochę Wie
Posty: 77
Rejestracja: śr wrz 18, 2019 8:30 pm

DS918+ Improper shutdown

Post autor: lolek »

Witam!

Od jakiegoś czasu otrzymuje komunikaty z DSM "Synology was shut down improperly"
Zdarza się to raz albo dwa w tygodniu mimo iż używam UPS (z nową i sprawną baterią), router który jest podpięty do tego samego UPSa działa bez przerw.
Przeważenie Synology startuje samoczynnie po czymś takim ale zdążyło się też że nie wystartował i musiałem go włączyć ręcznie.
Na stronie pomocy Synology znalazłem info że powody mogą być dwa.
Zasilacz albo pamięć (uszkodzona lub nie oryginalna)
https://kb.synology.com/en-my/DSM/tutor ... logy%20NAS

Pamięć faktycznie jest nie oryginalna ale działała bez problemów od 2019 roku.
HyperX Impact HX318LS11IB/8 - 1866 MHz DDR3L CL11 SODIMM 1.35 V, 8 GB

Ściągnąłem Synology Assistant aby przetestować pamięć ale niestety nie mogę.
Program zaczyna test restartując disk station, pojawia się komunikat o postępie testu i następny restart i synology powraca do normalnego trybu.

Próbowałem 3 razy i zawsze kończy się tak samo.
Jest może jakiś inny sposób żeby przetestować pamięć.

Dużo ludzi w sieci pisze że padły im zasilacze które powodowały podobny problem

Macie może pomysł jak zdiagnozować usterkę ?
Pozdrawiam Lolek

DS918+
2x 4TB IronWolf (SHR)
1x 4TB Skyhawk
APC UPS ES - BE700G
3x RT6600ax
Przemuss
Godfather
Posty: 1318
Rejestracja: wt gru 15, 2015 12:19 pm
Lokalizacja: Żyrardów

Re: DS918+ Improper shutdown

Post autor: Przemuss »

Stawialbym na zasilacz, ale pierw wyciągnij nie oryginalna pamięć i przetestuj zachowanie synka.
Administratorzy dzielą się na tych, którzy robią kopie zapasowe i tych, którzy będą je robili.

Serwery NAS:
Synology DS211j, DS1511+, RS2212RP+ DS1513+

"Zasłanianie się dysleksją, to jak chwalenie się małym fiu...."- by Pati
gg 2101676
lolek
Trochę Wie
Posty: 77
Rejestracja: śr wrz 18, 2019 8:30 pm

Re: DS918+ Improper shutdown

Post autor: lolek »

Nowy zasilacz powinienem mieć jutro - zamówiłem taki bo o oryginał dość ciężko
https://www.amazon.co.uk/dp/B00B03XYIG? ... ct_details

Niestety nie mam już oryginalnej kości żeby podmienić i przetestować
Dziwi mnie dlaczego nie mogę zrobić testu - nawet jak kość jest uszkodzona to test powinien pójść i ewentualnie wykazać problemy

Jak po kilku dniach na nowym zasilaczu problem powróci to zainwestuje w nową kość i sprawdzę - metodą eliminacji
Pozdrawiam Lolek

DS918+
2x 4TB IronWolf (SHR)
1x 4TB Skyhawk
APC UPS ES - BE700G
3x RT6600ax
lolek
Trochę Wie
Posty: 77
Rejestracja: śr wrz 18, 2019 8:30 pm

Re: DS918+ Improper shutdown

Post autor: lolek »

Witam
Niestety po 24h na nowym zasilaczu stało się to samo.
Raz DS się zrestartował a raz zawiesił.
Podmieniłem koś pamięci na 8GB Crucial CT102464BF160B (tylko taką mogłem dostać od ręki)
Potestuje kilka dni i zobaczymy.
Dwie rzeczy które zauważyłem na początku to:
- DS startuje dużo szybciej niż na poprzedniej kości
- Test pamięci wystartował bez problemów, potrwał około 2-3h, dokładnie nie wiem bo wyszedłem.

Wiecie może gdzie można znaleźć jakiś raport albo logi z testu ?
Pozdrawiam Lolek

DS918+
2x 4TB IronWolf (SHR)
1x 4TB Skyhawk
APC UPS ES - BE700G
3x RT6600ax
Przemuss
Godfather
Posty: 1318
Rejestracja: wt gru 15, 2015 12:19 pm
Lokalizacja: Żyrardów

Re: DS918+ Improper shutdown

Post autor: Przemuss »

Logi są po SSH.
Tu winny być sudo cat /var/log/messages | grep 'Memtest'
Administratorzy dzielą się na tych, którzy robią kopie zapasowe i tych, którzy będą je robili.

Serwery NAS:
Synology DS211j, DS1511+, RS2212RP+ DS1513+

"Zasłanianie się dysleksją, to jak chwalenie się małym fiu...."- by Pati
gg 2101676
lolek
Trochę Wie
Posty: 77
Rejestracja: śr wrz 18, 2019 8:30 pm

Re: DS918+ Improper shutdown

Post autor: lolek »

Przemuss pisze: ndz lis 12, 2023 4:37 pm Logi są po SSH.
Tu winny być sudo cat /var/log/messages | grep 'Memtest'
Dzięki


Jak narazie 4 dni bez restartu

Dowiedziałem się też dzisiaj że pojawiła się nowa aktualizacja DSM 7.2.1-69057 Update 2
Jedna z poprawek naprawia błąd kiedy po aktualizacji do wersji 7.2.1 niektóre modele się wyłączały.

Pierwsze 7.2.1 pojawiło się 17.10.2023 więc pewnie tego dnia albo troszkę później zrobiłem aktualizację a moje restart zaczęły się około miesiąca wcześniej.
Wydaje mi się że u mnie to nie była wina aktualizacji tylko wadliwej kości
Pozdrawiam Lolek

DS918+
2x 4TB IronWolf (SHR)
1x 4TB Skyhawk
APC UPS ES - BE700G
3x RT6600ax
ODPOWIEDZ