Licencja do kamer

jacek1008
Posty: 218
Rejestracja: sob mar 05, 2016 3:18 pm

Licencja do kamer

Postautor: jacek1008 » czw cze 29, 2017 3:31 pm

Mam pytanie.
Jak wygląda sprawa licencji a dokładniej pytając przeniesienia tej licencji z jednego na inny serwer?
Na przykład-1: pierwszy użytkownik monitoringu wpisuje do serwera kod licencji, następnie sprzedaje tą licencję innej osobie , która to po wpisaniu tej licencji na swój serwer otrzymuje informację, że kod ten już został użyty w innym serwerze i został zablokowany ze względu na wielokrotne użycie tego kodu. Kod z tego pierwszego serwera nie został usunięty, a sam serwer sprzedany i nie ma do niego dostępu.
Jak ten końcowy użytkownik/właściciel ma teraz postępować by mógł używać tej licencji?
Oczywiście numer licencji jest kompletny wraz z kartą licencji oraz okładką.

Z tego co gdzieś przeczytałem to w takim przypadku po zwróceniu się do Synology, otrzymuje się pytanie by podać numer seryjny z tego pierwszego serwera. Tylko nie ma do niego dostępu, nie wiadomo gdzie i który to był.
Jak wygląda postępowanie w takim przypadku?

Pinki
Posty: 50
Rejestracja: sob sty 02, 2016 2:06 am
Lokalizacja: Jelcz-Laskowice

Re: Licencja do kamer

Postautor: Pinki » czw cze 29, 2017 8:33 pm

Napisz do pomocy technicznej. Zrob fote, opisz problem. Po kilku dniach temay Ci zalatwia.

jacek1008
Posty: 218
Rejestracja: sob mar 05, 2016 3:18 pm

Re: Licencja do kamer

Postautor: jacek1008 » pt cze 30, 2017 1:54 pm

Rozumiem, myślałem, że ktoś się już spotkał z takim problemem.

Pinki
Posty: 50
Rejestracja: sob sty 02, 2016 2:06 am
Lokalizacja: Jelcz-Laskowice

Re: Licencja do kamer

Postautor: Pinki » pt cze 30, 2017 2:01 pm

Niestety mają to u siebie zablokowane i bez ich pomocy się nie obejdzie. Inaczej jak by był dostęp do starego synka.


Wróć do „Surveillance Station”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość